Politique de confidentialité RMP Toiture
Protection de vos données

Politique deCONFIDENTIALITÉ

RMP Toiture s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Dernière mise à jour : 16/07/2025

Cette politique de confidentialité décrit comment RMP Toiture collecte, utilise et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir que votre vie privée est protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité.

Collecte des données

RMP Toiture collecte les données personnelles suivantes uniquement dans le cadre de demandes de devis ou de contact : - Nom et prénom - Adresse email - Numéro de téléphone - Adresse postale (pour les devis) - Informations sur votre projet de toiture Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite via nos formulaires de contact.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour : - Répondre à vos demandes de devis - Vous contacter concernant votre projet - Assurer le suivi de nos prestations - Respecter nos obligations légales et comptables Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant : - 3 ans après notre dernier contact pour les prospects - 10 ans après la fin des travaux pour les clients (obligations légales) - Durée nécessaire pour les obligations comptables et fiscales Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Sécurité des données

RMP Toiture met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données : - Accès sécurisé et restreint aux données - Chiffrement des communications - Formation du personnel à la protection des données - Procédures de sauvegarde sécurisées

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : - Droit d'accès à vos données personnelles - Droit de rectification ou de suppression - Droit à la limitation du traitement - Droit à la portabilité des données - Droit d'opposition au traitement - Droit de retirer votre consentement à tout moment

Cookies

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Contact et réclamations

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Email : rmptoiture@gmail.com
  • Téléphone : +32 491 100 385
  • Courrier : RMP Toiture, 6250 Roselies, Belgique

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be